अपने वेबसाइट पर TeleWhats चैट विजेट कैसे जोड़ें

TeleWhats चैट विजेट आपके वेबसाइट पर एक चैट बटन जोड़ता है। आगंतुक प्रश्न पूछ सकते हैं, सहायता लेख पढ़ सकते हैं और आपके नवीनतम समाचार देख सकते हैं। उनके संदेश आपके इनबॉक्स में आते हैं, और आपका AI सहायक तुरंत उनका उत्तर दे सकता है।

आपको क्या चाहिए

  • एक TeleWhats खाता।
  • आपकी वेबसाइट: एक WordPress साइट, एक Shopify स्टोर, या कोई भी साइट जहाँ आप एक छोटा कोड का टुकड़ा पेस्ट कर सकते हैं।

चरण 1: अपनी वेबसाइट को कनेक्ट करें

  • WordPress: TeleWhats प्लगइन इंस्टॉल करें और इसे अपने खाते से कनेक्ट करें।
  • Shopify: अपने स्टोर से TeleWhats ऐप इंस्टॉल करें और इसे कनेक्ट करें।
  • कोई अन्य वेबसाइट: अपने विजेट का एम्बेड कोड कोड कॉपी करें के साथ कॉपी करें और इसे अपने पृष्ठों के बंद </body> टैग से ठीक पहले पेस्ट करें। विजेट केवल उस वेबसाइट पते पर काम करता है जिसे आपने इसके लिए अनुमति दी है।

चरण 2: अपने विजेट को स्टाइल करें

  1. बाएँ मेनू से चैट विजेट खोलें और शीर्ष पर अपने विजेट का चयन करें।
  2. दृश्यता के तहत, विजेट शीर्षक सेट करें (उदाहरण के लिए “हमसे चैट करें”), अपने ब्रांड से मेल खाने के लिए एक्सेंट रंग और स्थान, जैसे नीचे दाएँ।
  3. एक मित्रवत आरंभिक अभिवादन लिखें, उदाहरण के लिए “नमस्ते! हम आज कैसे मदद कर सकते हैं?”
  4. विजेट भाषा के तहत, आगंतुक की भाषा का पता लगाने के लिए चुनें या एक चुनें, और एक फॉलबैक भाषा सेट करें।
  5. परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें। दाएँ ओर पूर्वावलोकन दिखाता है कि यह कैसा दिखता है।

चरण 3: सहायता लेख और समाचार जोड़ें

  • सहायता: विजेट के अंदर छोटे सहायता लेख दिखाएँ। उन्हें अपने शब्दों में लिखें, या उन्हें लाने के लिए अपनी वेबसाइट को स्कैन करें।
  • समाचार: अपने नवीनतम अपडेट दिखाएँ। अपने ब्लॉग का RSS या Atom URL पेस्ट करें, उदाहरण के लिए एक WordPress श्रेणी फ़ीड जैसे https://yourblog.com/category/news/feed/। नए पोस्ट फिर स्वचालित रूप से विजेट में दिखाई देते हैं।

चरण 4: अपने AI सहायक को उत्तर देने दें

  1. AI प्रशिक्षण खोलें, डिप्लॉय पर जाएँ और वेब चैट चालू करें।
  2. यदि आप भूमिकाएँ उपयोग करते हैं, तो विजेट के भूमिकाएँ टैब को खोलें और चुनें कि कौन सी भूमिका इस विजेट पर उत्तर देती है। उदाहरण के लिए, आपके उत्पाद साइट के लिए एक उत्पाद-समर्थन भूमिका।
  3. एक निजी ब्राउज़र विंडो में अपनी वेबसाइट खोलें और एक परीक्षण संदेश भेजें।

टिप्स

  • अभिवादन को संक्षिप्त और आमंत्रित रखें। एक प्रश्न एक बयान की तुलना में बेहतर काम करता है।
  • विजेट में अपने टीम के सदस्यों को दिखाएँ ताकि आगंतुक जान सकें कि इसके पीछे असली लोग हैं।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए अपने फोन पर भी विजेट की जांच करें कि यह महत्वपूर्ण बटन को कवर नहीं करता है।

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