Komen adalah saat di mana orang mengangkat tangan mereka. AI Smart Chat membantu anda menjawab saat itu dengan cepat dan mengalihkan perbualan ke tempat yang lebih peribadi, di mana anda boleh membantu, menjual dan menyokong.
Dua alat yang berfungsi bersama
- AI Smart Bot mengendalikan bahagian awam di Facebook: balasan automatik kepada komen berdasarkan apa yang ditulis oleh orang, templat balasan yang disimpan, dan menyembunyikan atau memadam komen yang menyinggung.
- TeleWhats Comment-to-DM mengendalikan bahagian peribadi: apabila seseorang mengulas kata kunci, mereka akan menerima mesej peribadi di Messenger dengan pautan atau tawaran anda.
Langkah 1: Minta kata kunci
Beritahu orang dengan tepat apa yang perlu dikomen. Contohnya: “Komen HARGA dan kami akan menghantar butirannya kepada anda.” Gunakan kata kunci yang sama dalam teks pos anda, pada gambar anda dan, semasa siaran langsung, di skrin.
Langkah 2: Sediakan mesej peribadi
- Sambungkan Halaman Facebook anda di ruang kerja anda di bawah Sambungan Platform.
- Buka Facebook Comment DM dan buat bot komen untuk Halaman anda.
- Tambah kata kunci anda dan beberapa ejaan yang mungkin digunakan oleh orang.
- Tulis mesej peribadi yang ringkas: terima kasih, pautan atau tawaran anda, dan satu soalan mudah.
- Simpan, hidupkan dan uji dari akaun peribadi.
Langkah-langkah penuh terdapat di Cara menukar komen Facebook kepada mesej peribadi.
Langkah 3: Kekalkan bahagian awam yang mesra
- Dengan AI Smart Bot, sambungkan akaun Facebook anda dengan Log Masuk dengan Facebook dan aktifkan bot untuk Halaman anda.
- Buat balasan komen yang mengucapkan terima kasih kepada orang dan mengarahkan mereka ke peti masuk mereka, contohnya “Terima kasih! Kami baru sahaja menghantar mesej kepada anda.”
- Hidupkan penyembunyian atau pemadaman untuk kata-kata yang menyinggung supaya pos anda tetap mesra.
Langkah 4: Teruskan perbualan
- Balasan tiba di Peti Masuk anda, di mana pembantu AI anda boleh menjawab soalan dan pasukan anda boleh mengambil alih.
- Jika pelanggan lebih suka WhatsApp atau Telegram, teruskan di sana tanpa kehilangan cerita mengapa mereka menghubungi.
Petua
- Facebook membenarkan satu balasan peribadi bagi setiap komen, jadi pastikan mesej pertama itu bermakna.
- Jawab sembang dari komen dengan cepat. Minat adalah tertinggi dalam beberapa minit pertama.
- Semasa menjual secara langsung, ulangi kata kunci setiap beberapa minit untuk orang yang baru menyertai.
