คู่มือนี้ช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้ AI Smart Chat และทำการทัวร์อย่างรวดเร็วในพื้นที่ทำงานของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าทุกอย่างอยู่ที่ไหนก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้
- ไปที่ aismartchat.co.
- เลือกภาษาของคุณที่ด้านบนหากคุณต้องการ เว็บไซต์มีให้บริการในภาษาอังกฤษ, ไทย, เวียดนาม, อินโดนีเซีย, มาเลย์, จีนตัวย่อ, ญี่ปุ่น และเกาหลี.
- คลิก ลงชื่อเข้าใช้ หรือ เปิดพื้นที่ทำงาน.
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ หรือสร้างบัญชีใหม่หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่.
การสนทนาของคุณจะถูกจัดการในพื้นที่ทำงานของคุณ ซึ่งขับเคลื่อนโดย TeleWhats นั่นคือเหตุผลที่คุณอาจเห็นชื่อ TeleWhats อยู่ภายใน.
ขั้นตอนที่ 2: ทัวร์อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเมนู
- แดชบอร์ด: สรุปกิจกรรมของคุณ.
- กล่องข้อความ: การสนทนาของลูกค้าทั้งหมดจากทุกช่องทางที่เชื่อมต่ออยู่ในรายการเดียว.
- การเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม: เชื่อมต่อ Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, ร้านค้าออนไลน์ของคุณ, อีเมล และอื่นๆ.
- การฝึกอบรม AI: สอนผู้ช่วย AI ของคุณว่าควรพูดอะไรและเมื่อไหร่ที่จะส่งการแชทให้กับทีมของคุณ.
- การทำงานอัตโนมัติ: สร้างกระบวนการแชทแบบขั้นตอน เช่น การเก็บรายละเอียดหรือแนะนำการสั่งซื้อ.
- การออกอากาศ และ สมุดโทรศัพท์: ส่งแคมเปญไปยังผู้ติดต่อที่เลือกเข้าร่วม.
- วิดเจ็ตแชท: เพิ่มปุ่มแชทไปยังเว็บไซต์ของคุณ.
- ทีม: เชิญตัวแทนเพื่อให้หลายคนสามารถตอบกลับได้.
ขั้นตอนที่ 3: ทำสามสิ่งนี้ก่อน
- เชื่อมต่อช่องทางหนึ่ง ที่ลูกค้าของคุณใช้แล้ว ดู เชื่อมต่อ Facebook และ Instagram หรือ เชื่อมต่อ WhatsApp.
- สอนผู้ช่วย AI ของคุณ เกี่ยวกับราคา, ชั่วโมงทำการ และคำถามที่พบบ่อยใน การฝึกอบรม AI. ดู คู่มือการฝึกอบรม AI.
- ส่งข้อความทดสอบ ไปยังตัวคุณเองจากบัญชีอื่นและตอบกลับจาก กล่องข้อความ.
เคล็ดลับ
- บุ๊คมาร์คหน้าพื้นที่ทำงานของคุณเพื่อให้ทีมของคุณเข้าถึงได้ในคลิกเดียว.
- ให้สมาชิกแต่ละคนในทีมมีบัญชีของตนเอง เพื่อให้การสนทนาเป็นระเบียบและปลอดภัย.
วิธีเปลี่ยนความคิดเห็นในโซเชียลให้เป็นการสนทนากับ AI Smart Chat