TeleWhats 聊天小部件 在您的网站上添加一个聊天按钮。访客可以提问、阅读帮助文章并查看您的最新新闻。他们的消息会发送到您的 收件箱，您的 AI 助手可以立即回答他们。
您需要的
- 一个 TeleWhats 账户。
- 您的网站：一个 WordPress 网站、一个 Shopify 商店，或任何可以粘贴一小段代码的网站。
步骤 1：连接您的网站
- WordPress：安装 TeleWhats 插件并将其连接到您的账户。
- Shopify：从您的商店安装 TeleWhats 应用并连接它。
- 任何其他网站：使用 复制代码 复制小部件的嵌入代码，并将其粘贴在您页面的
</body>标签之前。小部件仅在您允许的网页地址上工作。
步骤 2：设置小部件样式
- 从左侧菜单打开 聊天小部件，并在顶部选择您的小部件。
- 在 外观 下，设置 小部件标题（例如“与我们聊天”）、与您的品牌相匹配的 强调颜色 和 位置，例如右下角。
- 写一个友好的 开场问候，例如“嗨！我们今天能帮您什么？”
- 在 小部件语言 下，选择检测访客的语言或选择一种，并设置 备用语言。
- 点击 保存更改。右侧的预览显示它的外观。
步骤 3：添加帮助文章和新闻
- 帮助：在小部件内显示简短的帮助文章。用您自己的话写它们，或扫描您的网站以引入它们。
- 新闻：显示您最新的更新。粘贴您的博客的 RSS 或 Atom URL，例如 WordPress 分类源，如
https://yourblog.com/category/news/feed/。新帖子将自动出现在小部件中。
步骤 4：让您的 AI 助手回答
- 打开 AI 训练，转到 部署 并开启网络聊天。
- 如果您使用角色，打开小部件的 角色 选项卡，选择哪个角色在此小部件上回答。例如，您产品网站的产品支持角色。
- 在私密浏览窗口中打开您的网站并发送测试消息。
提示
- 保持问候简短而吸引人。提问比陈述效果更好。
- 在小部件中展示您的团队成员，让访客知道背后有真实的人。
- 在手机上检查小部件，以确保它不会遮挡重要按钮。
