วิดเจ็ต แชท TeleWhats จะเพิ่มปุ่มแชทลงในเว็บไซต์ของคุณ ผู้เข้าชมสามารถถามคำถาม อ่านบทความช่วยเหลือ และดูข่าวสารล่าสุดของคุณ ข้อความของพวกเขาจะมาถึงใน กล่องข้อความ ของคุณ และผู้ช่วย AI ของคุณสามารถตอบกลับได้ทันที
สิ่งที่คุณต้องการ
- บัญชี TeleWhats
- เว็บไซต์ของคุณ: เว็บไซต์ WordPress, ร้านค้า Shopify หรือเว็บไซต์ใด ๆ ที่คุณสามารถวางโค้ดขนาดเล็กได้
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ
- WordPress: ติดตั้งปลั๊กอิน TeleWhats และเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
- Shopify: ติดตั้งแอป TeleWhats จากร้านค้าของคุณและเชื่อมต่อ
- เว็บไซต์อื่น ๆ: คัดลอกโค้ดฝังของวิดเจ็ตของคุณด้วย คัดลอกโค้ด และวางมันก่อนแท็ก
</body>ที่ปิดของหน้าเว็บของคุณ วิดเจ็ตจะทำงานได้เฉพาะที่อยู่เว็บไซต์ที่คุณอนุญาตให้ใช้
ขั้นตอนที่ 2: ปรับแต่งวิดเจ็ตของคุณ
- เปิด วิดเจ็ตแชท จากเมนูด้านซ้ายและเลือกวิดเจ็ตของคุณที่ด้านบน
- ภายใต้ ลักษณะ ตั้งค่า ชื่อวิดเจ็ต (เช่น “แชทกับเรา”), สีเน้น ให้ตรงกับแบรนด์ของคุณ และ ตำแหน่ง เช่น ด้านล่างขวา
- เขียน การทักทายเปิด ที่เป็นมิตร เช่น “สวัสดี! เราจะช่วยอะไรได้บ้างในวันนี้?”
- ภายใต้ ภาษาวิดเจ็ต ให้เลือกตรวจจับภาษาของผู้เข้าชมหรือเลือกหนึ่งภาษา และตั้งค่า ภาษาสำรอง
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างที่ด้านขวาจะแสดงให้เห็นว่ามันดูเป็นอย่างไร
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มบทความช่วยเหลือและข่าวสาร
- ช่วยเหลือ: แสดงบทความช่วยเหลือสั้น ๆ ภายในวิดเจ็ต เขียนด้วยคำของคุณเอง หรือสแกนเว็บไซต์ของคุณเพื่อนำเข้ามา
- ข่าวสาร: แสดงการอัปเดตล่าสุดของคุณ วาง RSS หรือ Atom URL ของบล็อกของคุณ เช่น ฟีดหมวดหมู่ WordPress เช่น
https://yourblog.com/category/news/feed/โพสต์ใหม่จะปรากฏในวิดเจ็ตโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 4: ให้ผู้ช่วย AI ของคุณตอบกลับ
- เปิด การฝึกอบรม AI, ไปที่ การปรับใช้ และเปิดใช้งานแชทเว็บ
- หากคุณใช้บทบาท เปิดแท็บ บทบาท ของวิดเจ็ตและเลือกบทบาทที่จะตอบในวิดเจ็ตนี้ ตัวอย่างเช่น บทบาทสนับสนุนผลิตภัณฑ์สำหรับเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เปิดเว็บไซต์ของคุณในหน้าต่างเบราว์เซอร์ส่วนตัวและส่งข้อความทดสอบ
เคล็ดลับ
- ทำให้การทักทายสั้นและเชิญชวน คำถามทำงานได้ดีกว่าประโยค
- แสดงสมาชิกในทีมของคุณในวิดเจ็ตเพื่อให้ผู้เข้าชมรู้ว่ามีคนจริงอยู่เบื้องหลัง
- ตรวจสอบวิดเจ็ตในโทรศัพท์ของคุณด้วย เพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่ปิดบังปุ่มสำคัญ
