이 가이드는 AI 스마트 채팅에 로그인하고 작업 공간을 빠르게 둘러보는 데 도움을 주어 시작하기 전에 모든 것이 어디에 있는지 알 수 있도록 합니다.
1단계: 로그인
- aismartchat.co로 이동합니다.
- 원하는 경우 상단에서 언어를 선택하세요. 이 사이트는 영어, 태국어, 베트남어, 인도네시아어, 말레이어, 간체 중국어, 일본어 및 한국어로 제공됩니다.
- 로그인 또는 작업 공간 열기를 클릭하세요.
- 계정으로 로그인하거나 새 계정을 만드세요.
당신의 대화는 TeleWhats에 의해 지원되는 작업 공간에서 관리됩니다. 그래서 내부에서 TeleWhats 이름을 볼 수 있습니다.
2단계: 메뉴 빠른 둘러보기
- 대시보드: 활동 요약.
- 받은 편지함: 모든 연결된 채널의 고객 대화를 하나의 목록으로.
- 플랫폼 연결: Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, 온라인 상점, 이메일 등을 연결하세요.
- AI 교육: AI 어시스턴트에게 무엇을 말할지와 언제 팀에 채팅을 넘길지를 가르치세요.
- 자동화 흐름: 세부 정보를 수집하거나 주문을 안내하는 등의 단계별 채팅 흐름을 만드세요.
- 방송 및 전화번호부: 선택한 연락처에게 캠페인을 전송하세요.
- 채팅 위젯: 웹사이트에 채팅 버튼을 추가하세요.
- 팀: 여러 사람이 응답할 수 있도록 에이전트를 초대하세요.
3단계: 먼저 이 세 가지를 하세요
- 고객이 이미 사용하는 채널 하나를 연결하세요. Facebook 및 Instagram 연결하기 또는 WhatsApp 연결하기를 참조하세요.
- AI 어시스턴트에게 가격, 운영 시간 및 주요 질문을 AI 교육에서 가르치세요. AI 교육 가이드를 참조하세요.
- 다른 계정에서 테스트 메시지를 보내고 받은 편지함에서 응답하세요.
팁
- 팀이 한 번의 클릭으로 작업 공간 페이지에 접근할 수 있도록 북마크하세요.
- 각 팀원에게 자신의 계정을 부여하세요. 대화를 명확하고 안전하게 유지합니다.
