Khi ai đó bình luận trên bài đăng của bạn, họ đang quan tâm ngay lúc này. Với Comment-to-DM, TeleWhats sẽ gửi cho họ một tin nhắn riêng tư trong Messenger ngay khi họ bình luận một từ khóa mà bạn chọn, như “GIÁ”, “THÔNG TIN” hoặc mã sản phẩm. Nó hoạt động trên các bài đăng thông thường và trên video trực tiếp.
Những gì bạn cần
- Trang Facebook của bạn được kết nối với TeleWhats. Xem cách kết nối Trang của bạn.
- Một bài đăng hoặc video trực tiếp nơi bạn yêu cầu mọi người bình luận một từ khóa.
Thiết lập Comment-to-DM
- Đăng nhập vào TeleWhats và mở trang Facebook Comment DM từ phần Facebook trong menu bên trái.
- Tạo một bot bình luận mới và chọn Trang Facebook của bạn.
- Chọn nơi nó nên hoạt động: trên tất cả các bài đăng, trên một bài đăng cụ thể, hoặc trên video trực tiếp của bạn.
- Thêm các từ khóa của bạn. Thêm một vài cách viết mà mọi người có thể sử dụng, ví dụ
GIÁ,giávà từ trong ngôn ngữ của bạn. - Viết tin nhắn riêng tư. Giữ nó ngắn gọn và hữu ích: cảm ơn, cung cấp liên kết hoặc ưu đãi, và đặt một câu hỏi đơn giản.
- Nếu bạn muốn, thêm một phản hồi công khai ngắn dưới bình luận, chẳng hạn như “Đã gửi cho bạn một tin nhắn!” để người khác biết kiểm tra hộp thư của họ cũng vậy.
- Lưu và bật bot lên.
Kiểm tra nó
- Từ một tài khoản Facebook cá nhân (không phải tài khoản quản trị Trang), bình luận từ khóa của bạn trên bài đăng.
- Kiểm tra Messenger trên tài khoản đó. Tin nhắn riêng tư nên đến trong vòng vài giây.
- Mở Hộp thư của bạn trên TeleWhats. Bạn sẽ thấy bình luận và cuộc trò chuyện ở đó.
Mẹo để nhận được nhiều phản hồi hơn
- Nói rõ từ khóa trong bài đăng của bạn và trên màn hình trong suốt một buổi trực tiếp, chẳng hạn như “Bình luận GIÁ và chúng tôi sẽ gửi cho bạn chi tiết”.
- Facebook cho phép một phản hồi riêng tư cho mỗi bình luận. Nếu ai đó bình luận hai lần, chỉ bình luận đầu tiên nhận được tin nhắn.
- Tiếp tục cuộc trò chuyện từ Hộp thư của bạn hoặc để trợ lý AI của bạn trả lời các câu hỏi tiếp theo.
- Giữ cho tin nhắn riêng tư hữu ích. Những người nhận được câu trả lời rõ ràng có khả năng phản hồi và mua hàng cao hơn.
