AI Smart Chat giúp các doanh nghiệp biến các cuộc trò chuyện với khách hàng thành doanh số và mối quan hệ lâu dài. Nó kết hợp các kênh trò chuyện của bạn, một trợ lý AI và đội ngũ của bạn trong một không gian làm việc, để mỗi khách hàng nhận được câu trả lời nhanh chóng, hữu ích, và một người thực sự sẽ can thiệp khi cần thiết.
Một gia đình, ba phần
- AI Smart Chat là trung tâm điều khiển: một nơi để lắng nghe, trả lời và tự động hóa các cuộc trò chuyện quan trọng.
- AI Smart Bot biến sự quan tâm xã hội thành cơ hội: nó giúp bạn trả lời các bình luận trên Facebook và Instagram, chạy một chatbot trên Messenger và lên lịch các bài đăng trên mạng xã hội.
- TeleWhats tiếp tục cuộc trò chuyện trên WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram và trò chuyện trên trang web của bạn, với trợ lý AI và đội ngũ của bạn trong một hộp thư đến.
Hãy nghĩ về nó như một con đường: tín hiệu, sau đó là cuộc trò chuyện, sau đó là mối quan hệ. Ai đó bình luận trên video trực tiếp của bạn, nhận được một câu trả lời riêng tư hữu ích, tiếp tục trò chuyện trên WhatsApp, đặt hàng và quay lại như một khách hàng hài lòng.
Những gì bạn có thể làm với AI Smart Chat
- Một hộp thư đến cho mọi kênh: trò chuyện trên web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram và email trong một cái nhìn, với một lịch sử khách hàng duy nhất.
- Tự động hóa với sự phán đoán: để AI trả lời các câu hỏi thường gặp, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng và dịch, trong khi đội ngũ của bạn xử lý những khoảnh khắc cần có người.
- Biến sự quan tâm thành doanh thu: kết nối bán hàng xã hội, câu hỏi về sản phẩm, đơn hàng và hỗ trợ để mỗi cuộc trò chuyện có thể thúc đẩy doanh nghiệp của bạn tiến lên.
- Giữ quyền kiểm soát: bạn quyết định AI biết gì, những gì nó không bao giờ được nói và khi nào nó chuyển một cuộc trò chuyện cho đội ngũ của bạn.
Đối tượng sử dụng
- Các cửa hàng trực tuyến và người bán trực tiếp nhận được nhiều câu hỏi cùng một lúc.
- Các doanh nghiệp dịch vụ nhận đặt chỗ và yêu cầu qua trò chuyện.
- Các đội ngũ muốn trả lời nhanh hơn mà không cần thuê người cho mỗi giờ trong ngày.
Cách bắt đầu
- Truy cập aismartchat.co và nhấp vào Đăng nhập hoặc Mở không gian làm việc.
- Kết nối kênh đầu tiên của bạn, chẳng hạn như Trang Facebook hoặc số WhatsApp của bạn.
- Dạy trợ lý AI của bạn những điều cơ bản về doanh nghiệp của bạn.
Hướng dẫn từng bước của chúng tôi sẽ chỉ cho bạn xung quanh: Cách đăng nhập vào AI Smart Chat và tìm đường xung quanh.
