TeleWhatsでブロードキャストキャンペーンを送信する方法

ブロードキャストは、一度に多くの連絡先に1つのメッセージを送信します。たとえば、新製品、プロモーション、またはイベントのリマインダーです。TeleWhatsでは、電話帳でリストを作成し、ブロードキャスティングから送信します。

必要なもの

• 接続されたWhatsApp番号。WhatsAppを接続する方法を参照してください。
• あなたからのメッセージを受け取ることに同意した連絡先。

ステップ1: 連絡先リストを作成する

1. 左メニューから電話帳を開きます。
2. このオーディエンスのために電話帳を作成します。たとえば、「VIP顧客」や「イベントゲスト」などです。
3. 連絡先を1人ずつ追加するか、リストをインポートします。すべての電話番号に国コードを含めてください。

ステップ2: キャンペーンを作成する

1. ブロードキャスティングを開き、新しいキャンペーンを作成します。
2. 後で見つけやすいように、明確なキャンペーンタイトルを付けます。
3. 送信元のWhatsApp番号と送信先の電話帳を選択します。
4. メッセージを書いたり選んだりします。あなたの番号が公式のMeta WhatsAppプラットフォームを使用している場合は、承認されたテンプレートを選択してください。役立つ場合は、写真やボタンを追加します。
5. 今すぐ送信するか、顧客が最も読みやすい時間にスケジュールします。

ステップ3: 送信前にテストする

1. まず、自分の番号で小さなテスト電話帳にキャンペーンを送信します。
2. テキスト、リンク、写真を自分の電話で確認します。
3. すべてが正しく見えたら、全リストに送信します。

ステップ4: 結果を追跡する

• キャンペーンダッシュボードを開いて、送信されたメッセージ、配信されたメッセージ、読まれたメッセージの数を確認します。
• 返信はあなたの受信箱に戻り、あなたのチームまたはAIアシスタントがそれに応答できます。

ヒント

• 1つのアクションを伴う明確なメッセージが最も効果的です。たとえば、「席を予約するにはYESと返信してください」。
• あまり頻繁に送信しないでください。月に数回の有用なメッセージが人々の興味を引き続けます。
• 常に人々にメッセージの受信を停止する簡単な方法を提供してください。

次のステップ

• AIアシスタントにキャンペーンの返信を回答させる
• 受信箱から顧客に返信する