يتم إرسال البث رسالة واحدة إلى العديد من جهات الاتصال في وقت واحد، على سبيل المثال منتج جديد، عرض ترويجي أو تذكير بحدث. في TeleWhats، تقوم ببناء قائمتك في دفتر الهاتف وترسل من البث.
ما تحتاجه
- رقم واتساب متصل. راجع كيفية توصيل واتساب.
- جهات اتصال وافقت على تلقي الرسائل منك.
الخطوة 1: بناء قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
- افتح دفتر الهاتف من القائمة اليسرى.
- أنشئ دفتر هاتف لهذه الجمهور، على سبيل المثال “عملاء VIP” أو “ضيوف الحدث”.
- أضف جهات الاتصال واحدة تلو الأخرى، أو استورد قائمة. تأكد من تضمين رمز الدولة في كل رقم هاتف.
الخطوة 2: إنشاء الحملة
- افتح البث وأنشئ حملة جديدة.
- أعطها عنوان حملة واضح حتى تتمكن من العثور عليها لاحقًا.
- اختر رقم واتساب الذي سترسل منه ودفتر الهاتف الذي سترسل إليه.
- اكتب أو اختر رسالتك. إذا كان رقمك يستخدم منصة واتساب الرسمية من ميتا، اختر قالبًا معتمدًا. أضف صورة أو زر إذا كان ذلك مفيدًا.
- اختر الإرسال الآن أو جدولة وقت عندما يكون عملاؤك أكثر احتمالًا لقراءتها.
الخطوة 3: اختبار قبل الإرسال
- أرسل الحملة إلى دفتر هاتف اختبار صغير باستخدام رقمك أولاً.
- تحقق من النص، الروابط والصورة على هاتفك.
- عندما يبدو كل شيء صحيحًا، أرسلها إلى القائمة الكاملة.
الخطوة 4: تتبع النتائج
- افتح لوحة تحكم الحملة لترى عدد الرسائل التي تم إرسالها، تسليمها وقراءتها.
- تأتي الردود إلى صندوق الوارد الخاص بك، حيث يمكن لفريقك أو مساعدك الذكي الرد عليها.
نصائح
- رسالة واحدة واضحة مع إجراء واحد تعمل بشكل أفضل، على سبيل المثال “رد بنعم لحجز مقعدك”.
- لا ترسل كثيرًا. بضع رسائل مفيدة في الشهر تبقي الناس مهتمين.
- دائمًا أعط الناس وسيلة سهلة لإيقاف تلقي الرسائل.
